Шефът на Harley-Davidson попадна в „анти-събуден“ шквал

През 2013 година Йохен Цайц и сър Ричард Брансън основаха организация с нестопанска цел, наречена The B Team, която разгласи, че бизнесът би трябвало да се стреми освен към облага, само че да се трансформира в действие за обществено, екологично и икономическо богатство.

Днес Zeitz ръководи Harley-Davidson и неговия десетгодишен ангажимент не попречи на напълно американския производител на мотоциклети да отхвърли обществено задачите, свързани с разнообразието, справедливостта и приобщаването тази седмица. Harley-Davidson се трансформира в последната компания, ориентирана в обществените медии от политически консервативния деятел Роби Старбък - и последната му явна победа.

Търговецът на дребно Tractor Supply, производителят на трактори Deere и производителят на уиски Jack Daniel's Brown-Forman са отменили своите лични задължения за многообразие през последните месеци под опасността от протести „ срещу събуждането “, водени от Starbuck.

В понеделник Harley-Davidson разгласява на X, че въпреки да е „ тъжен “ от онлайн огнената стихия, компанията в действителност е приключи функционалността си на DEI през април. Той също по този начин отстрани задачите да харчи повече с разнообразни снабдители, пренасочи групите запаси на чиновниците само към професионалното развиване и стартира да изисква централизирано утвърждение за всички корпоративни спонсорства.

Някои поддръжници на акцията на Starbuck желаеха повече. Много от мненията под изказването на Harley-Davidson призоваваха за уволнението на изпълнителния шеф.

61-годишният Цайц е роден в Манхайм, Германия, в фамилията на ортодонт и гинеколог. През 1993 година, след единствено три години в маркетинговия отдел на Puma, той става основен изпълнителен шеф на групата за спортни дрехи на 30-годишна възраст, най-младият основен изпълнителен шеф на записана в Германия компания. Издърпвайки Puma от ръба на банкрута, той редуцира работната мощ съвсем на половина и реалокира производството на обувки от Европа в Азия.

Той също оказа помощ за съживяването на марката, като увеличи нейния фактор на самообладание, спонсорира африкански футболни тимове и подписа спринтьор Юсейн Болт. До 2007 година, когато PPR на Франсоа-Анри Пино, в този момент Kering, купи мажоритарен дял в Puma, цената на акциите се увеличи с 4000 %.

Harley-Davidson, марка, с която поколението на бейби-бумърите се свързва свободата на открития път, с помощта на типичен филми като Easy Rider от 1969 година, потърси Zeitz като специалист по катурване помогнете за възкръсване на спадащата цена на акциите на компанията. Harley-Davidson се пробва да възобнови привлекателността си измежду запалянковците на мотоциклети. Той се причисли към борда на производителя през 2007 година и при смяна на изпълнителната власт стана основен изпълнителен шеф през май 2020 година

Същия месец служител на реда умъртви Джордж Флойд и малко по-късно DEI нахлу в заседателните зали към свят. Ръководители на Уолстрийт като Лари Финк от BlackRock приканиха за нуждата от справяне с расовата неправда в Съединени американски щати и по света. Акционерите оказват напън върху Amazon и други великански компании да се оправят с расовите проблеми.

Но контраатаката стартира през 2021 година Вивек Рамасвами, някогашен началник на биотехнологии и в този момент съдружник на Доналд Тръмп, стартира да осъжда „ събудения капитализъм “. До 2023 година поддръжката за DEI стартира да понижава. Лидерите на DEI в Disney, Netflix и Warner Bros Discovery подадоха оставка или бяха освободени, а тази година, с идните президентски избори в Съединени американски щати през ноември, републиканците ускориха офанзивите си против политиките на DEI.

Атаката на Starbuck против Harley- Дейвидсън идва в уязвим миг за компанията. Цената на акциите му остава без смяна от началото на годината, спрямо растеж от 9% за необятния показател S&P MidCap, който включва акциите на производителя на мотоциклети. 

Дялът му на пазара на тежкотоварни мотоциклети също е понижен от 50 % през 2019 година до 38 % в този момент, съгласно Morningstar. Изследователската група сподели в отчет този месец, че „ нематериалното преимущество на марката е намаляло “.

Zeitz е полиглот и „ занимание мъдрец “, който колекционира модерно африканско изкуство, и някои от лоялните на марката го харесват мощно. Дийн Нелсън, инфлуенсър в мотоциклетизма, който носи името The Biker Guru, разкритикува „ извънредно проевропейския метод на живот “ на Zeitz, като сподели, че „ този човек по никакъв метод не съставлява нас, американската мотоциклетна общественост “.

В Интервю от септември 2022 година за Financial Times, Zeitz сподели, че е „ факсимиле “ да се етикетира потребителската база на Harley-Davidson като политическа консерватори, казвайки, че почитателите на марката съставляват „ доста разнообразна и приобщаваща общественост “.

Самата компания със седалище в Уисконсин е възприела „ приобщаващо ръководство на заинтригуваните страни “, сподели той, и е направила промени, „ с цел да трансформира метода, по който се ръководи в предишното и по какъв начин се ръководи през днешния ден ”.

„ Ние вършим верните неща по верните аргументи, ” сподели Zeitz. „ Ние не прилагаме метода „ отбележете квадратчето “ към ESG, който някои компании направиха. Така че избираме да го създадем и да не приказваме за това. “

„ Просто вземете работната среда, която създадохме “, добави той. „ Това е доста по-приобщаваща компания, в сравнение с в миналото е била, и не е приобщаваща от позиция на „ пробуждане “, както биха споделили хората, а тъй като сме демократизирали метода, по който работим като бизнес, като наемаме най-хубавите гении, където и да са. Независимо дали сте в Бостън, Ню Йорк или би трябвало да вземете децата си от учебно заведение или не, имате тази гъвкавост . . . Ние просто споделяме: „ Каквото подхожда на вас и вашия метод на живот. Няма защо. ”

Предобразувайки смяната, която Harley-Davidson разгласи в понеделник, в годишния си отчет за тази година се споделя, че близо 30 водачи от цялата компания са взели участие в двудневната среща на върха на Courageous Leader DEI. Това бяха 40 участници по-малко, в сравнение с бяха изпратени на същата среща на върха година по-рано.

Нелсън претендираше за победа в понеделник.

„ Те чуват посланието мощно и ясно от своите клиенти, “, сподели той. „ Сега изцяло се обърнахме и притиснахме Harley-Davidson да . . . изоставят цялата си демократична стратегия. “

Но Starbuck алармира, че натискът върху Zeitz надалеч не е завършил. „ Въпросът, който дилърите и ездачите задават в този момент, е по какъв начин бордът му разрешава да остане на поста основен изпълнителен шеф, откакто той управлява инжектирането на бодрост в бизнеса “, сподели Старбък в своя канал в Instagram. „ Мисля, че това е страховит въпрос и този, който би трябвало да получи отговор от борда на шефовете. “